網站和社群的差異？有經營社群，還需要網站嗎？結合兩者提升品牌競爭力

「有在經營社群、有需要網站嗎？」
「做網站需要費用、先經營社群可以嗎？」
「想知道經營社群和網站的差別在哪邊？」
「社群也可以放公司資訊、有一定要花錢做網站嗎？」

經營社群常見問題有哪些？

很多人會疑問，有在經營社群，已累積許多忠實粉絲，需要網站的原因是什麼？
社群平台和網站最大的差別是在使用目的不同，社群主要發佈即時訊息與動態，網站主要建立品牌形象與提供完整資訊。

我們常遇到客戶經營社群一段時間，會想開始做網站有四個主要原因：

貼文內容無法被搜尋到

很多經營者很認真在寫內容分享，培養日更的習慣，不斷更新社群的內容豐富度，但是資料無法被搜尋到，真的非常可惜。

資料無法整理常找不到

因為貼文發布一則一則往前更新，資料處理方式為堆疊往上，舊得資料會隨著時間與新內容慢慢的退到後面，無法進行整理與分類，常常找不到資料，無法給對的人對的內容。

無法立即展現品牌特色

因為社群平台即時訊息多，加上版面的配置，發布內容通常會聚焦說明，無法充分展現品牌特色與理念，消費者比較難快速判別我們與競品的差異性在哪邊。

無法累積自然搜尋

因為在社群平台上發布內容，無法擁有完整的架構與內容能讓Google收錄資料，搜尋很難找到社群的貼文內容。

社群與網站的差別在哪裡？

差別比較表格一次懂

經營社群vs經營網站，差別比較表格一次懂

為什麼需要做網站？能帶來哪些幫助？

回歸到經營的本質，不論用什麼社群平台與網站建置，我們總是希望能讓品牌的理念、專業和產品能不斷曝光、被更多人看見，擁有更多消費者能認同與支持，增加轉換率。

以下是建議經營網站的三個關鍵原因：

具有品牌公信力、易取得信任

如果只有經營社群，能找尋到的資料非常有限，也許之前有寫很好的內容，但也因為時間的累積已經排在非常後面才能找到。另外產品和服務類型如果屬於中高單價，在購買流程中評估的時間會比較長，消費者多半會找尋其他家，瞭解每家的做法、流程、費用和差異性等。擁有品牌官網能提供完整的內容，同時傳遞品牌價值傳遞，讓消費者快速的了解後，做出最明智的決定！

網站與網域所有權屬於自己

使用平台的所有權為平台，因為我們是平台的使用者，須依照平台的規範與使用方式，社群常見的問題是演算法不斷改變、自然觸及越來越低、流量紅利越來越少、發文不斷改規則等。建議可以經營社群之外，同時經營自己的品牌網站，擁有自己的網站和網域，所有權在自己身上，能多重保護品牌資產。如哪天社群平台關閉、使用帳號莫名消失，還能正常維持內容發布與經營、將不會受到太多影響。

可以透過自然搜尋帶來免費流量

因為平台的觸及率須遵循平台的演算法，也許幾年前還有流量紅利時，每日的觸及量可以有一定量，但漸漸的演算法已調整到，每日的觸及量越來越少，變得需要開始投廣告、甚至高度依賴社群廣告投放，才能擁有多一些觸及人數。擁有品牌網站，如架構與配置有符合Google搜尋條件，長期累積下可為品牌帶來穩定的曝光與流量，可以不過度依賴付費廣告，能大幅降低行銷的預算與成本。

網頁設計推薦

數位時代裡，擁有許多不同的數位工具可以選擇，社群經營能夠與粉絲與消費者拉近距離、提高消費者對品牌的黏著度，可以依照目標受眾類型，選擇1-2個適合的社群平台經營，除此之外，透過官方網站的建立，將品牌理念、服務內容與產品資訊完整歸納，並定期進行更新，讓消費者能透過搜尋找到需要的內容，同時也將社群的流量帶到官網，能提高品牌競爭力。

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